隐私政策

一、运营主体

小野的运营主体和个人信息处理者为江西教联星辰教育咨询服务有限公司，Yeah Go 为官方品牌。除本政策另有说明外，由该公司决定小野云端账号与商业服务数据的处理目的和方式。

二、我们处理哪些信息

1. 账号与商业服务信息

当你注册、登录或使用商业服务时，我们可能处理账号标识、登录凭证的安全摘要、会员状态、套餐、订单、授权设备、招聘账号的不可逆标识、用量记录、售后与密码找回申请，以及开票所需的发票抬头、纳税人识别号和接收邮箱。我们不在商业数据库保存招聘平台账号密码。

2. 设备与运行信息

为完成设备授权、稳定运行和安全审计，我们可能处理客户端版本、操作系统版本、设备授权标识、设备别名、网络地址、登录时间、请求结果、异常日志及必要的安全事件记录。

3. 招聘任务相关信息

你输入的岗位、任务描述、模板、候选人处理要求及任务结果，可能在 Windows 客户端本地处理和保存。为完成 AI 分析，你提交或授权读取的必要内容可能发送至产品当前配置的模型服务。请勿输入与招聘目的无关的敏感个人信息。

4. 支付与退款信息

使用微信支付购买套餐时，支付由具有相应资质的支付服务方处理。我们可能接收交易号、支付状态、金额、时间和退款状态等结果信息，但不直接保存银行卡号或支付密码。

三、我们如何使用信息

• 创建并维护账号，完成登录验证、设备授权和会员权益校验；
• 提供任务编排、设备协同、用量计量、订单与售后服务；
• 识别故障、处理安全风险、预防滥用并维护服务稳定；
• 响应你的查询、投诉、退款或其他服务请求；
• 履行适用法律法规规定的义务。

如我们拟将信息用于与上述目的无直接或合理关联的用途，会按照法律要求另行告知并取得必要授权。

四、本地处理、云端服务与第三方

小野采用客户端与云端服务相结合的方式：

• 本地客户端：承担安卓设备连接、任务草稿、界面偏好及手机实际操作控制等功能；
• 小野云端：承担账号、授权、套餐、招聘账号席位、权威 Token 用量、订单、售后和必要安全审计等商业核心服务；
• 模型服务：为生成分析或建议，必要的任务内容会经小野云端 AI 网关发送至当前统一配置的 AI 模型服务商；客户无需提供模型 API Key，模型服务商仍可能按其规则处理必要请求内容；
• 支付服务：使用微信支付时，交易由支付机构按照其隐私规则处理。

我们不会以出售个人信息为目的向第三方提供你的信息。确需委托处理或共享时，我们会依据适用法律采取告知、授权、合同约束和安全评估等措施。

五、候选人信息的责任边界

你是招聘任务和候选人信息的来源及使用目的决定者。使用小野时，你应确保：

• 已具备合法招聘目的和处理候选人信息的适当法律基础；
• 仅处理与岗位招聘直接相关、必要且适度的信息；
• 不利用产品实施歧视、骚扰、虚假招聘或其他违法行为；
• 及时核对 AI 生成的分类、建议与话术，并对最终决定负责；
• 按照法律要求响应候选人的查询、更正、删除等合理请求。

六、信息的保存

• 账号、授权与协议同意记录：账号存续期间持续保存；账号注销后，为处理争议、安全与合规需要，相关去标识化记录通常不超过三年，法律另有要求的除外；
• 登录与安全日志：自形成之日起至少保存六个月，通常不超过三年；涉及安全事件、诉讼或监管要求时可延长至相关事项处理完毕；
• 订单、支付、退款与财税记录：按照适用法律、财税、审计和支付机构规则要求的期限保存；账号注销不会删除依法必须留存的交易记录，但会尽量去标识化；
• 售后与数据权利请求：自工单或请求办结之日起通常保存三年，用于履行服务、举证和改进处理流程；
• 招聘任务与客户端本地数据：主要由你控制的 Windows 设备保存，保存期限由你根据招聘目的和适用法律设置。

超过必要期限后，我们会删除、匿名化处理或依法进行隔离保存。匿名化后无法识别到个人的信息不再属于个人信息。

客户端本地数据由你控制的设备保存。卸载程序不一定自动删除所有工作数据；如需彻底清理，请在卸载前按照客户端届时提供的说明导出或删除。

七、安全保护

我们采取访问控制、传输保护、凭证隔离、最小权限、日志审计和备份等合理措施保护信息。互联网服务无法保证绝对安全，请妥善保管账号凭证、手机、电脑及模型服务密钥，不要将其提供给无关人员。

如发生可能影响你权益的安全事件，我们会按照适用法律及时采取处置措施，并在法律要求的范围内进行通知或报告。

八、你的权利

在适用法律规定的范围内，你可以请求查询、复制、更正、补充或删除个人信息，撤回特定授权，注销账号，或对处理规则进行解释。部分信息如因履行合同、法律义务或安全审计而必须保留，我们会向你说明。

你可以在小野客户端“账号中心 → 安全与数据”修改密码、导出云端账号数据、提交或撤回注销申请，也可以通过“发票”和“售后”入口提交相应请求。修改密码与注销申请需要验证当前密码；人工找回密码只在运营人员核验账号归属后处理，重置成功会撤销全部旧登录会话。

注销获批后，我们会立即停用账号、撤销登录会话和设备授权，删除或脱敏不再需要的个人信息；依法必须保留的订单、支付、退款、协议同意与审计记录将去标识化保存至法定期限届满。

九、未成年人

小野面向具备招聘职责的成年人及组织用户，不面向未成年人提供服务。如发现未成年人未经适当授权向我们提供个人信息，我们会依法进行处理。

十、政策更新

随着产品功能、服务模式或法律要求变化，我们可能更新本政策。重大变更会通过官网、客户端或其他适当方式提示。更新后的政策自页面标注的生效日期起适用。

十一、联系我们

如对本政策、个人信息处理或账号注销有疑问，请通过小野客户端“账号中心 → 售后”提交工单，或联系李经理：15055566659。运营主体：江西教联星辰教育咨询服务有限公司。