服务条款

一、签约与运营主体

小野是 Yeah Go 官方品牌旗下的 AI 招聘软件，运营及合同主体为江西教联星辰教育咨询服务有限公司。你通过小野客户端注册账号、购买套餐或使用服务，即与该公司建立相应服务关系。

二、服务说明

小野是一款面向招聘场景的 Windows 桌面工具，可通过用户控制的安卓设备辅助完成任务编排、候选人信息查看、沟通建议、跟进与复盘等工作。具体功能、适用平台和技术要求以实际发布版本为准。

具体功能、服务层级、价格和版本信息以官网、客户端及订单确认页面的正式展示为准。界面示意和未来功能规划不构成额外承诺。

三、账号与授权

• 你应提供真实、准确且合法的信息，并妥善保管登录凭证；
• 账号原则上仅供注册主体及其授权成员使用，不得出租、出借、转售或规避设备授权限制；
• 你应对账号下发起的任务和操作承担责任，发现异常使用时应及时停止服务并反馈；
• 我们可基于安全、合规、欠费或明显滥用风险，依法限制相关账号或设备的访问。

四、使用规则

你只能将小野用于合法、正当且与真实招聘需求相关的目的。你不得利用产品：

• 发布虚假岗位、实施招聘欺诈、歧视、骚扰或其他侵害他人权益的行为；
• 批量发送垃圾信息，设置明显不合理的频率，或干扰第三方平台和他人的正常使用；
• 规避验证码、风控、访问控制、设备限制或其他安全机制；
• 未经授权收集、导出、传播、出售或用于招聘目的之外处理候选人信息；
• 反向工程、破坏、攻击服务，传播恶意程序，或尝试获取无权访问的系统与数据；
• 违反法律法规、监管要求、劳动用工规范或第三方平台规则。

如任务触发验证码、登录异常、平台限制或其他风险提示，你应停止自动任务并人工核查，不得尝试利用小野绕过相关措施。

五、AI 生成内容与人工确认

AI 生成的筛选建议、分类、话术、摘要及其他内容可能存在遗漏、不准确或不适合特定场景的情况。你应在使用或对外发送前进行审核，并对最终招聘决定、沟通内容与实际操作负责。

小野的确认与暂停机制用于降低误操作风险，但不能替代合理的内部权限、复核和合规制度。请根据账号状况、岗位性质和所用平台规则谨慎设置任务。

六、第三方平台与服务

小野是独立工具，不是任何第三方招聘平台的官方产品、代理或合作方。第三方平台的可用性、界面、规则、账号状态和技术限制由该平台决定，我们无法控制或保证。

产品可能依赖安卓系统、设备驱动、AI 模型服务、支付机构或其他第三方能力。你还应遵守相应第三方的协议与隐私规则。因第三方变更、中断或限制导致功能受影响的，我们会在合理范围内进行适配，但不承诺持续兼容所有版本。

七、套餐、用量与支付

当前正式套餐为：7 天体验版 69 元、30 天专业版 299 元、365 天年卡 1999 元，均授权 1 台 Windows 设备、包含 1 个招聘账号且不限制招聘任务次数。有效会员可按 69 元 / 7 天增购 1 个招聘账号席位；席位到期、退款或会员失效后，对应的超额账号将停止运行。Token 当前仅用于用量统计和成本观察，不作为额外扣费依据；未来如改为 Token 收费，我们会在购买前另行明确价格并取得你的确认。

套餐自支付成功并到账后开通，以服务端订单、权益和用量记录为核算依据。你只能通过小野官网或客户端展示的官方支付入口付款；我们不会要求你向个人经营码或其他非官方渠道转账。

已支付的正式订单可在客户端提交电子普通发票申请。开票金额以订单实付金额为准，发票抬头、纳税人识别号和接收邮箱由你核对并提交；测试订单、未支付订单及已退款订单不能申请发票。

八、退款规则

• 支付后 24 小时内、且尚未实际执行任何招聘任务的，可通过客户端订单入口申请全额退款；
• 已经执行招聘任务或超过 24 小时的，数字化服务原则上不支持无理由退款；因小野自身故障导致核心功能持续不可用，或法律另有强制规定的除外；
• 重复支付、非本人支付、支付金额异常或其他特殊情形，将在核验订单、设备与支付渠道记录后依法处理；
• 退款申请获批后，我们通常在 5 个工作日内向原支付渠道提交，实际到账时间由支付机构决定；退款完成后，对应套餐权益将撤销或按实际情况回退。

申请退款前，请先关闭仍在执行的任务并保留订单号。退款规则如有对用户更有利的订单页特别约定，以该约定为准。

九、知识产权

小野的软件、网站、界面、标识、文档及相关技术的知识产权由其合法权利人享有。除法律允许或另有书面授权外，你不得复制、修改、传播、出租、出售、反向工程或以其他方式利用。

你对自己依法提供的岗位、任务和业务内容保留相应权利，并授权我们在提供服务所必需的范围内进行处理。你应确保提供的内容不侵犯他人合法权益。

十、服务变更、中断与终止

我们可能因功能升级、安全维护、法律要求或第三方变化调整服务，并尽量通过合理方式提示。紧急安全处置可能无法提前通知。

你可以停止使用服务。若你严重违反本条款、危害系统安全或侵害他人权益，我们可以依法采取警告、限制任务、暂停授权或终止服务等措施，并保留追究责任的权利。

十一、责任限制

我们会合理保障服务安全和稳定，但受网络、设备、第三方平台、模型服务和不可抗力等因素影响，不保证服务始终无中断、无错误或适合所有招聘场景。

在法律允许的范围内，我们不对因用户违法使用、未经审核直接采用 AI 建议、账号凭证泄露、第三方平台处置或未遵守操作提示造成的损失承担责任。法律另有强制规定的，从其规定。

十二、适用法律与争议处理

本条款的订立、履行与解释适用中华人民共和国大陆地区法律。发生争议时，双方应先友好协商；协商不成的，依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。在法律允许约定管辖的范围内，由江西教联星辰教育咨询服务有限公司住所地有管辖权的人民法院处理。

十三、账号注销、条款更新与联系

你可以在小野客户端“账号中心 → 数据与注销”导出云端账号数据或提交账号注销申请。注销完成后账号无法恢复，未届法定保存期限的交易和审计记录将去标识化保留，具体规则见《隐私政策》。

我们可能根据产品和法律变化更新本条款。重大变更会通过官网、客户端或其他适当方式提示。你在更新生效后继续使用服务，表示接受更新后的条款。

如有服务、订单、退款或数据权利问题，请通过小野客户端“账号中心 → 售后”提交工单，或联系李经理：15055566659。运营主体：江西教联星辰教育咨询服务有限公司。